Sorun Bildirim Şablonu
İlgili alanları doldurun, oluşturulan Markdown şablonunu destek kanalına kopyalayın ve sorunun oluştuğu zamanı kapsayan log kayıtlarını ekleyin. Bkz. Log Kayıtlarını Dışa Aktarma.
Sorun Bildirim Şablonu
Teknik destek istemeden önce ilgili alanları doldurun.
Oluşma Zamanı
Log kayıtlarıyla eşleştirmek için tam zamanı ve saat dilimini yazın.
YYYY-MM-DD HH:mm:ss UTC+03:00
Sorun Açıklaması
Ek bağlamdan önce görünen davranışı açıklayın.
Tek cümlelik özet ve gerekli kısa ayrıntılar
Kanıtlar
Aynı yeniden oluşturma aralığındaki ekranı ve log kayıtlarını ekleyin.
IMGEkran görüntüsü veya kaydıİlgili UI durumunu veya callback sırasını gösterin.
LOGDışa aktarılan SDK log kayıtlarıOluşma zamanını ve tüm yeniden oluşturma aralığını ekleyin.
Yeniden Oluşturma Adımları
Mümkünse temiz uygulama ve cihaz durumundan başlayın.
- İlk uygulama ve cihaz durumu
- İşlemler ve API çağrıları
- Sonucun beklentiden ayrıldığı nokta
Beklenen ve Gerçek Sonuç
Beklenen ve gerçekleşen sonucu ayrı yazın.
Beklenen sonuç
Gerçek sonuç ve oluşma sıklığı
Ortam
Geçerli sözleşmeyi sürüm ve donanım bilgileri belirler.
Uygulama sürümü
AIBuds SDK sürümü / build
KurulumAllInOne / modular subspec
iPhone veya iPad modeli
iOS sürümü
Xcode sürümü
AIBuds cihaz modeli
Cihaz firmware
Camera firmwareİlgiliyse
AI hizmetiİlgiliyse
Özellik Bağlamı ve Tanılama
API yolunu ve başarılı olduğu bilinen son durumu belirtin.
Belge sayfası veya özellik
Çağrılan API
Ses veya ağ yoluBLE / SCO / Opus / hotspot / RTSP / RTMP / yok
isConnectedAndReadytrue / false
Son başarılı callback veya event
NSError domain / code / localizedDescription