Yaygın Sorunlar
Yaygın sorunları teşhis edip gidermek için aşağıdaki açıklamalardan yararlanın.
1. Özellik Çağrıları Bağlantıdan Hemen Sonra Başarısız Oluyor
BLE bağlantısı; SDK hizmetleri keşfetmeyi, protokol kanalını açmayı ve cihaz durumunu yüklemeyi tamamlamadan önce kurulur. Cihaz henüz hazır olmadığı için bu aralıkta yapılan özellik çağrıları başarısız olabilir.
Bağlanmadan önce cihaz delegate'ini ayarlayın. Bir özelliği çağırmadan önce deviceDidReady(...) olayını bekleyin veya isConnectedAndReady değerinin true olduğunu doğrulayın. Yeniden bağlantı kurulduğunda yeni hazır olayını tekrar bekleyin.
2. Kodda Bulunan Bir Özellik Bazı Cihazlarda Çalışmıyor
SDK farklı cihaz modelleri için ortak bir API yüzeyi sunar; ancak gerçek destek cihaz modeline, firmware sürümüne, yetenek bayraklarına ve desteklenen değer koleksiyonlarına bağlı olabilir.
Özelliği kullanıcı arayüzünde etkinleştirmeden önce destek bilgisini denetleyin. Cihaz deviceNotSupport döndürürse aynı isteği yinelemek yerine özelliği o cihazda kullanılamıyor olarak değerlendirin.
3. Erişim Noktasına Bağlanılıyor Ancak İşlem Tamamlanmıyor
Medya Dosyalarını İçe Aktarma, RTSP ve Kamera OTA akışları Bluetooth denetiminden cihazın sağladığı Wi-Fi erişim noktasına geçer. Erişim noktasına katılmak yalnızca bir ara aşamadır.
Son özellik callback'i gelene kadar cihazı, akışı yöneten nesneyi ve callback'leri canlı tutun; aynı anda başka bir erişim noktası akışı başlatmayın. Bağlantı kesilirse önceki URL'yi yeniden kullanmak yerine akışın tamamını baştan başlatın. Gerekli yapılandırma Kurulum bölümünde açıklanır.
4. Cihaz Bağlandıktan Sonra AI Özellikleri Kullanılamıyor
Bluetooth bağlantısı ile AI hizmeti yetkilendirmesi birbirinden bağımsız durumlardır.
Paketle gelen bir hizmet sağlayıcı kullanıyorsanız AIBudsAISDK'yı başlatın, seçilen sağlayıcıyı yapılandırın ve cihazın yetkilendirme durumunu bekleyin. Uygulamaya ait bir AI hizmetinde kimlik doğrulamayı ana uygulamada tamamlayın ve sonucu reportSelfAiServiceAuthResult üzerinden bildirin; aksi halde cihaz hizmetin yetkilendirildiğini bilemez. Bkz. Kendi AI Hizmetinizin Yetkilendirme Sonucunu Bildirme.
Daha Fazla Yardım Gerektiğinde
İnceleme için gereken ortam, cihaz durumu, yeniden oluşturma adımları, hata ve tanılama bilgilerini eksiksiz iletmek üzere Sorun Bildirim Şablonu sayfasını kullanın.